慧阅读·关键时刻 12年2月号

周期: 周刊

日期: 2012-02-01

页数: 14

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标签: 考核关键有效

简介：依靠“关键时刻”管理，作考在一年内，帮助北欧航空公司由濒临破产转为高额盈利。他揭示了以客户为导向的经营真谛，告诉大家如何去把握客户的需求。MOT培训课程成为IBM惟一一门规定所有员工都必须参加的课程，也是麦当劳新员工上岗培训的必修课。...