22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 21年9月号 周期: 月刊 日期: 2021-09-01 页数: 75 人气: 标签: 客户 世界 转型 简介：数字经济背景下金融智能客服的服务转型... 图片预览 精选文章 传统企业数字化：上云，用数，还是先赋智？ 第5页 未来，已近在眼前——浅析数字化时代应该上云、用数还是先赋智 第8页 以客户为中心，数智化赋能高质量发展 第10页 基于客户体验的智能化与数字化转型 第12页 培训有风险，慎入！ 第14页 厚积薄发 授业解惑——浅谈企业讲师授课技能的冰山模型 第16页 优秀的客服组长应具备的6个特点 第20页 这样的处理完美吗？ 第42页 谈智能服务模式的创新发展与实践思考 第47页 知识中台能力构建—— 知识调用组件 第66页
22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 21年9月号 周期: 月刊 日期: 2021-09-01 页数: 75 人气: 标签: 客户 世界 转型 简介：数字经济背景下金融智能客服的服务转型... 图片预览 精选文章 传统企业数字化：上云，用数，还是先赋智？ 第5页 未来，已近在眼前——浅析数字化时代应该上云、用数还是先赋智 第8页 以客户为中心，数智化赋能高质量发展 第10页 基于客户体验的智能化与数字化转型 第12页 培训有风险，慎入！ 第14页 厚积薄发 授业解惑——浅谈企业讲师授课技能的冰山模型 第16页 优秀的客服组长应具备的6个特点 第20页 这样的处理完美吗？ 第42页 谈智能服务模式的创新发展与实践思考 第47页 知识中台能力构建—— 知识调用组件 第66页
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