22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 21年12月号 周期: 月刊 日期: 2021-12-01 页数: 75 人气: 标签: 客户 世界 影响 简介:客户中心职业技能的数字化影响... 图片预览 精选文章 客户中心职业技能的数字化影响 第5页 企业数字化转型重塑人才架构体系的思路浅析 第8页 数字化赋能的数字客服 第10页 智能服务时代质检角色转变探索 第14页 人身险新契约回访的挑战与破局之道浅析 第20页 客户服务沟通的“法、理、情” 第25页 拥抱未来,用数字化技术实现客户服务转型 第27页 精细管理深耕远银运营 赋能创新助建智慧客服 第29页 失控的服务 第34页 体验的数字化,未来客户世界新征程 第36页
22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 21年12月号 周期: 月刊 日期: 2021-12-01 页数: 75 人气: 标签: 客户 世界 影响 简介:客户中心职业技能的数字化影响... 图片预览 精选文章 客户中心职业技能的数字化影响 第5页 企业数字化转型重塑人才架构体系的思路浅析 第8页 数字化赋能的数字客服 第10页 智能服务时代质检角色转变探索 第14页 人身险新契约回访的挑战与破局之道浅析 第20页 客户服务沟通的“法、理、情” 第25页 拥抱未来,用数字化技术实现客户服务转型 第27页 精细管理深耕远银运营 赋能创新助建智慧客服 第29页 失控的服务 第34页 体验的数字化,未来客户世界新征程 第36页
客户世界 21年12月号 周期: 月刊 日期: 2021-12-01 页数: 75 人气: 标签: 客户 世界 影响 简介:客户中心职业技能的数字化影响... 图片预览 精选文章 客户中心职业技能的数字化影响 第5页 企业数字化转型重塑人才架构体系的思路浅析 第8页 数字化赋能的数字客服 第10页 智能服务时代质检角色转变探索 第14页 人身险新契约回访的挑战与破局之道浅析 第20页 客户服务沟通的“法、理、情” 第25页 拥抱未来,用数字化技术实现客户服务转型 第27页 精细管理深耕远银运营 赋能创新助建智慧客服 第29页 失控的服务 第34页 体验的数字化,未来客户世界新征程 第36页